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上海“一网通办”改革成效初步显现

  上海市政府10月17日举行新闻发布会,上海市政府秘书长陈靖介绍了上海“一网通办”总门户正式上线运行一年来,“一网通办”工作的推进情况和主要成效。

  “一网通办”工作是建设服务型政府、深化“放管服”改革的重要举措。10月17日“一网通办”总门户正式上线运行,今天是一周年。

  陈靖表示,在上海市各方的共同努力下,“一网通办”改革有序有力推进,成效初步显现。表现为:第一,大力破解政务服务多头受理问题,推动从“找部门”到“找整体政府”的转变。第二,大力实施业务流程革命性再造,推动从“以部门为中心”到“以用户为中心”的转变。第三,大力解决数据整合共享难问题,推动从“群众跑腿”到“数据跑路”的转变。第四,大力提升政务服务智能化水平,推动从“人找服务”到“服务找人”的转变。

  数据显示,目前,上海市“一网通办”总门户个人实名用户注册量已突破1008万,其中户籍用户数量489万,占上海市户籍人口总数的33.8%;法人用户注册量超过199万,占上海市企业法人总数的92%。上海生活关注平台累计办件量已超2489万件。

  同时,接入“一网通办”平台事项不断丰富。目前,平台已接入2035个政务服务事项,实现行政审批事项全覆盖,并不断丰富公共服务和其它行政权力事项。

  此外,“一网通办”平台功能不断完善。已整合微信、支付宝、银联三种主要支付渠道,对接47项收费事项,累计缴费887万笔,总金额超11.8亿元。

  陈靖介绍,“一网通办”覆盖地域也不断拓展。上海与江浙皖三省合力攻关,打造长三角“一网通办”专栏,上线全国首个区域政务服务“一网通办”旗舰店。目前,已经开通18个城市164个线个事项跨省办理。长三角全程网办总量为170万余件,线件,政务服务区域一体化效应逐步显现。

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